Initialiser ou dépanner son matériel
Comment initialiser son matériel ?
La Région Île-de-France met un service de support à votre disposition à l’adresse suivante, cliquez-ici
Faire une demande de dépannage
Service de support UNOWHY pour PC ou tablette IDF
Vous êtes enseignant ou élève et avez bénéficié dans votre établissement de la mise à disposition par la Région Île-de-France d’une tablette Android Unowhy ou d’un PC ultraportable Unowhy et vous rencontrez des difficultés :
– panne matérielle empêchant le fonctionnement : pas de wifi ou panne complète,
– problème d’accès : mot de passe perdu.
La Région Île-de-France met à votre disposition un service de support par chat à l’adresse suivante :
Cliquer sur ce lien
Pour contacter le support UNOWHY :
Cliquer sur ce lien
En cas de difficulté, vous pouvez vous adresser au bureau des entreprises. Il se trouve au bâtiment A2 , à coté du bureau du DDFPT.